メリアルームのフラワーギフトが男性に選ばれる一番の理由は、徹底した「おもてなしサービス」だった!

メリアルーム スタッフ

今回はプロポーズ向けフラワーギフトを企画・制作・販売する会社「メリアルーム」を取材してきました。

メリアルームが提供するフラワーギフトの特徴は、すべて「アートフラワー(造花)」で制作されているということ。アートフラワーは、花が枯れないことや手入れが必要ないこと、センスを生かした素敵な装飾をプラスできることが魅力です。特にメリアルームが作るフラワーギフトは他にはない、とっておきのサプライズ演出が施された魅力的なフラワーギフトがたくさんあります。

アートフラワーにこだわったプロポーズギフトを提供するメリアルームが、なぜプロポーズをしたい男性に選ばれているのか?取材して分かったメリアルームの「本当の魅力」「選ばれる理由」をご紹介します!

メリアルーム「人気商品BEST3」の紹介

今回は南青山にある、メリアルームのオフィスにお邪魔させていただき、メリアルームの商品やサービスへのこだわりについて、ご紹介いただきました。

メリアルーム オフィス 入り口

素敵なアートフラワーでデコレーションされた入り口を入ると、ゆったりとしたワンフロアの明るいオフィスになっていました。白を基調としていて、とても清潔感のある素敵なオフィスでした。

 
メリアルーム ローズベア ペア

入り口を入ってすぐ横には、こんな可愛らしいペアのローズベアがお出迎えしてくれていました^^

 

メリアルーム 代表 根本さん

今回、お話をしてくださったのは、代表の根本さん(写真の方)と、商品企画編集部の森田さん。

ちなみに手に持っている真っ赤なベアは人気商品の「メッセージローズベアー(89,640円)」。

約300輪の赤いミニバラを使ってハンドメイドで制作されているそうです。

10年目の結婚記念日ギフトやクリスマスに贈るサプライズギフトとしても人気なんだそうですよ。

 

メリアルームってどんな会社?

メリアルーム ミーティング風景

メリアルームは、2012年11月創業のアートフラワーギフトの企画、制作、販売を事業とする会社です。

代官山のマンションの小さな1室でフローリスト5名から事業をスタート。
2016年には業務拡大により現在の南青山にオフィスを移転。フラワーギフトお届け件数も延べ45,000件を突破。
プロポーズでの用途が全体顧客の70%となり、プロポーズのフラワーギフト店としても認知されるように。

アートフラワーの持つ無限の可能性を信じて、感動を生むサプライズなフラワーギフトを創り続けている会社です。

 

アートフラワーのメリットとは?

アートフラワーのメリット

メリアルームは、なぜアートフラワーにこだわっているのでしょうか? 以下のメリットからプロポーズをする男性にとって最適だと考えているからです。

1.枯れない!手入れも必要ない

造花なので永遠に枯れることがありません。プロポーズなど一生の思い出となる特別な日を演出するフラワーギフトの場合、すぐに枯れてしまう生花よりも永遠にく飾っておけるアートフラワーの方が望ましいと考えています。また、水やりの必要もないので、小まめなお手入れが苦手そうな女性にとってもアートフラワーの方が有難いかもしれません。

2.事前準備が出来る!〜生花は直前に買わないといけない

生花の場合は、手渡す時に一番生き生きした状態で渡したいので、渡す直前に買わないといけないですが、アートフラワーの場合は、事前に購入しておけば良いので、サプライズ演出の準備など、他のことに専念できるのもメリットです。

3.持ち運びやすい

メリアルームのフラワーギフトは、持ち運びやすさまで考慮してフラワーギフトのボックスがデザインされているので、直前までカバンに入れておいたり、商品によってはジャケットやパンツのポケットに入れて持っていられるように工夫された商品もあるので、プロポーズをスマートに行うことが可能です。

4.花びらにメッセージやスワロデコなどの豪華な加工ができる

お花の花びらに刺繍のオリジナルメッセージを入れたり、キラキラしたスワロフスキーなどを施して、ゴージャスに仕上げたりすることも可能なので、特別感を演出したいプロポーズ用途の場合は特におすすめです。

 

メリアルームのフラワーギフトがプロポーズしたい男性に選ばれる理由

メリアルームのフラワーギフトを女性へプレゼントする男性

なぜ年間1万人以上の男性が、1本16,000円の高額な赤バラ(造花)をメリアルームで購入するのか?

メリアルームのフラワーギフトを見つけて、プロポーズや彼女の誕生日プレゼントに購入しようかと迷っている男性の中には、1本の「造花」に16,000円もの高額なお金を払うべきか?と悩まれている男性もいるのではないでしょうか。

それでも実際には、年間1万人以上の男性がメリアルームの赤バラを選んで購入しているという事実があります。
ここからはその理由について、深く掘り下げてみたいと思います。

1.「コンシェルジュサービス」が男性の迷いや不安に応えてくれる!

メリアルーム コンシェルジュ電話対応

メリアルームのコンシェルジュサービスとは?

メリアルームのフラワーギフトは、インターネットでの販売がメインであり、プロポーズを目的として購入を検討されている男性が7割を超えている為、購入される方の不安や迷いを少しでも和らげてもう必要があると考え、社内に「コンシェルジュ」を設置し、いつでもお客様の不安に応えられるようにしているそうです。

女性コンシェルジュが、親身になって希望の商品やプロポーズの悩みなどの相談に乗ってくれるので、購入を迷われている男性にとっては、とても心強いサービスとなっているようです。

メリアルーム コンシェルジュ対応

また、メリアルームは注文から製作、発送までワンフロア・ワンストップで行っている為、小さなリクエストや相談にも答えやすい環境になっています。

さらに、商品配送後のプロポーズの演出方法のサポートや、プロポーズ成功後に商品を受け取った女性へのアフターフォローまで行っているそうです。

なるほど〜!確かにプロポーズのギフト選びで悩んでいる男性は、商品のデザインや品質以外にも、商品を問題なく届けてくれるちゃんとしたお店なのか?というお店自体に対する安心感も求めていたり、さらには、プロポーズを無事に成功させる為の演出方法などについても、ほとんどの男性が初めての体験なので誰か信用できる人に相談したいと思っているはずなので、メリアルームの「コンシェルジュサービス」は、プロポーズを考えている男性にとっては、予想以上に有難いサービスとなっているんですね!

 

コンシェルジュと直接会って相談することも可能

メリアルーム  コンシェルジュお客様対応

メリアルームのコンシェルジュサービスは、オフィスに直接来ていただければ、対面で商品やプロポーズに関するご相談をすることも可能です。

商品の実物を見て確かめてから購入したい!という方や、プロポーズの演出方法や渡し方を相談したい!という方など、ご希望であれば対応できるようにしているそうです。

どうやったらプロポーズを成功させられるのかわからない・・・と悩んでいる男性なら、まずはメリアルームでプロポーズギフトの相談をしてみるのも良い選択かもしれないですね!

余談ですが、現在メリアルームのコンシェルジュとして働いている方の中には、過去にメリアルームの商品でプロポーズされて結婚したという方もいらっしゃるそうですよ!何だかとっても素晴らしいご縁ですよね♪

2.「モノづくり」へのこだわりがスゴい!

メリアルーム 制作現場

「男性目線」と「女性女性」の2つの目線を意識してデザインされている!

メリアルームの商品は、購入者である男性の心にささり、さらにもらった女性にも心から嬉しい!素敵!と思ってもらえるように、見た目の美しさや材質へのこだわりはもちろん、女性を感動させるサプライズな演出まで、女性ならではのこだわりや想いがデザインに込められています

 

数秒で渡せて、一生忘れない思い出を作れるフラワーギフト!

メリアルーム プロポーズギフト 渡すシーン

メリアルームのフラワーギフトは、プロポーズ用途で購入される男性が多いため、一生に一度の大切なイベントに相応しい、ラグジュアリーな見た目にサプライズ性を入れ込んだ、他にはないスペシャルなフラワーギフトになっています。

プロポーズの時にも、さっと取り出しやすく、さらに見た目もかっこ良く見えるように、ボックスデザインもサイズや形状、見た目にもこだわっています。

 

人気No.1「メッセージローズ赤バラ」へのこだわり

メッセージフラワー 人気No.1赤バラ(クリア花瓶付き)

創業から人気No.1を守り続けている「1本の赤バラ」は、現在のデザインに至るまでに、実はこれまでに何度もモデルチェンジを行ってきたそうです。

当初は大手資材会社の赤バラを使用していましたが、販売数が増えると共にバラ本体の葉や茎、花びらがチープだというクレームが増えたそうです。そこで既存で販売されている赤バラの使用を止め、赤バラ自体のクオリティを上げるため2015年から自社オリジナルの赤バラを作ることに踏み切りました。

 
メリアルーム 1輪ローズ

3年間で3度のモデルチェンジを行うことで、過去のクレーム内容をすべて解決した、現在の理想の赤バラを作り上げることができたそうです。

 
メリアルーム こだわりのサプライズ演出

さらに刺繍機を導入し、花びらにオリジナルメッセージやお名前を刺繍で入れることができるなど、他社にはないサプライズな演出サービスも実現し、ますます赤バラの可能性が広がっているそうです。

 

人気No.2「ガラスの靴」に込めたメリアルーム・クオリティ

メリアルームのモノづくりへのこだわり

ガラスの靴は、アートフラワーの特徴でもある異素材との組み合わせで付加価値を上げることを実現し、大成功したヒット商品です。

この商品を企画しようと思ったのは、長年付き合いのある資材屋で、なぜか10年以上もなくならず、ずっと売れ続けていた「ガラスの靴」が、なぜそんなに売れ続けているのだろう?と疑問に思い、注目したのが切っ掛けだったそうです。

他社ではどんな商品にデザインされて売られているのか? 男性はどこに惹かれて購入しているのか? そしてメリアルームとしては、どんなデザインにすべきなのかを考え、たどり着いた答えが、「靴の形を活かしたお花のデザイン」でした。

女性の好きなキラキラしたアクセサリーやラインストーンを入れ込み、小さな靴の中に高級感を閉じ込めたデザインにしたそうです。

メリアルーム ガラスの靴 制作風景

特に「プリンセスブルー」は、シンデレラの実写版映画の大ヒットという分かりやすい題材があったので、そこを追求して完成させたそうです。現在でも人気は継続中で、お客様アンケートでも、最も満足度の高い商品となっているそうです。

3.「はたらく人」は、全員各部門のプロフェッショナル!

メリアルーム ミーティング風景

感動が生まれる時を創るために選び抜かれた、こだわりの女性スタッフたち

メリアルームは、代表をはじめ15名のスタッフ全員が20代〜40代の女性です。

採用時には社長自ら面接をし、時間をかけてスタッフの適正を見極めているので、会社のカラーにあったプロフェッショナルなスタッフが揃っているそうです。

パートタイムなどライフスタイルに合った働き方が出来るので、現在は主婦だけど、以前は接客のプロだった方や、ブライダルウェディングでフラワー関係の仕事をされていた方など、各部門のプロフェッショナルたちの復職も多いんだとか。

また、フルタイムで働けない方々とのコミュニケーションも大切にしていて、社長自ら社員向けのワークショップや遠足、頑張ろう会など、いろいろな企画を考え、普段なかなか会えないスタッフ間の交流も積極的に行なっているそうです。

メリアルーム 母の日ワークショップ

ランチも、いつも社員みんなで食べているそうですよ♪

各部門のプロフェッショナルな女性たちが、どんな商品なら女性が喜ぶのか、女性の目線で細部にまでこだわって企画した商品だからこそ、女性がもらって本当に喜ぶギフト商品を創ることができるのかもしれないですね。

ちなみに男性社員が一人もいないのは、あえて採用しないわけではなく、やはり女性しかいない職場なので雰囲気的に馴染めそうな人がなかなか見つからなかった・・・とのことでした。

 

メリアルーム人気フラワーギフトの紹介

メッセージフラワー 人気No.1赤バラ(クリア花瓶付き)

人気No.1〜メッセージフラワー赤バラ(クリア花瓶付き)

メリアルームの年間売れ筋No.1の人気ギフトがこちら1本の赤いバラです。プレゼントされた後すぐに飾れるガラス花瓶付きのお得なフラワーギフト。
花びらには「 Marry Xmas」や「 I Love You」等のメッセージと彼女(奥様)の名前を刺繍で入れることができます。

価格:16,740円(税込)

特別版【プロポーズ推奨・シンデレラのガラスの靴】プリンセス・ブルー

人気No.2〜特別版【シンデレラのガラスの靴】プリンセス・ブルー

プロポーズに贈る指輪以外のプレゼントとして人気の「シンデレラガスの靴」シリーズの中で、最も人気高い特別デザイン。実写版映画「シンデレラ」に登場するのシンデレラのドレスからインスピレーショを受けてデザインされたオリジナルアイテムです。ガラスの靴の前方の花びらにはプロポーズするお相手のお名を入れることができます。

価格:24,840円(税込)

【箱パカプロポーズ】プロポーズボックス ピンクハート

人気No.3〜【箱パカプロポーズ】プロポーズボックス ピンクハート

女性の憧れ「パカッと」プロポーズを叶えるためのボックスフラワー。白いバラは、花びら1枚からカットして丁寧に重ねた職人のハンドメイド製。そのバラの中心には、ミニリングを仕掛け、引っ張ると「 Marry Me?」のハートチャムが付いています。「指輪は二人で買いに行きたい」「映画のようなプロポーズにあこがれる」そんな女性の本音に応え、男からのサプライズプロポーズを成功させるために企画された、プロポーズのフラワーアイテムです。

価格:13,500円(税込)

スペシャルメッセージフラワー 赤バラの花束(名前刺繍入り)

スペシャルメッセージフラワー 赤バラの花束(名前刺繍入り)

12輪のアートフラワー製の赤バラを束ねた、ブーケのような丸みある花束アレンジメト。
12本の薔薇には「結婚してください」とうプロポーズの花言葉があります。

価格:29,500円(税込)

メッセージローズベアー(300輪のバラ製テディベア)

メッセージローズベアー(300輪のバラ製テディベア)

約300輪の赤いミニバラで 作る極上ギフト。
オプションでスワロフキー200粒の豪華なカスタマイズも可能!10年目のご結婚記念日や、クリスマスに贈る華かなギフトとしても人気のベアです。

価格:89,640円(税込)

 

今後発売予定の新商品!

メリアルーム 新商品

取材の時に見つけたこちらの商品は、今後発売予定の新商品でした!
赤バラいっぱいの花束が上蓋にデコレーションされた、おしゃれで豪華なボックスです。

 
メリアルーム 新商品

上蓋を開けると、ボックスの中に花びらがたくさん入っています。

この花びらをボックスの周辺にバラまいて、プレゼントをボックスの中に仕込んでおくだけで、とってもラグジュアリーなサプライズ演出ができそうですね♪

また、渡すプレゼントがテーマパークのチケットやコンサートチケットなど、見た目が地味な場合にも、このボックスに入れてプレゼントしたら、渡すシーンを素敵に演出できそうですよね♪

価格や商品名はまだわからないですが、こちらの商品も発売が楽しみですね!

 

まとめ

メリアルーム スタッフ

今回はプロポーズ向けフラワーギフトを企画・制作・販売する会社「メリアルーム」をご紹介しました。

なぜメリアルームのフラワーギフトがプロポーズをしたい男性に選ばれ続けているのか?

コンシェルジュによる徹底した「おもてなしサービス」や、「モノづくり」へのこだわり、そして「働くスタッフ」へのこだわりなど、メリアルームが選ばれている本当の理由が、今回の取材でよく分かりました。

彼女へのプロポーズや特別な記念日のギフトに、最高のフラワーギフトを贈りたい!と考えているなら、まずは一度メリアルームに相談してみるのも良いのではないでしょうか。

 

YouTubeで動画配信はじめました!



誕生日の飾り付けの基本的な方法や本格的なパーティークラフトの演出アイデア、季節のイベントに合わせた手作りグッズのアイデアなど、これからどんどん動画コンテンツを増やしていく予定です!

「手作りでお祝い!」に興味がある方は、
ぜひ「チャンネル登録」お願いします!
Star Naming Gift

SNSでこの記事をシェアしよう!

The following two tabs change content below.
ハピバ編集部

ハピバ編集部

ハッピーバースデープロジェクト編集部(ハピバ編集部)で作成した記事。誕生日のお祝いに関するネタを幅広い視点でいろいろ発信していきます。